by Najmia 和 Atiyya Zulkarnain 姐妹從一個名為 Real.m 的生活方式品牌開始了他們的創業之旅，該品牌經營面料。 就在那時，他們發現了傳統棉花生產行業的生態影響。
意識到這一點後，他們決定有必要找到可持續和合乎道德的生產替代方案。 至此，UNPLUG 的基礎誕生了。
UNPLUG 是一家位於吉隆坡的可持續零售和電子商務初創公司，在 Bangsar Village II 設有零售店。 就像 Real.m 一樣，姐妹們的目標是通過 UNPLUG 為從服裝到家居和個人護理產品的產品提供環保替代品。
“我們創建 UNPLUG 有兩個目標，”Najmia 解釋說。 “首先，它是為了滿足較小的道德和生態品牌在尋找商業零售平台來推廣其產品的需求，並將可持續性作為關鍵價值。 其次，它是為人們提供一個可以輕鬆找到可持續產品的空間。”
振興本土品牌
本地品牌包括但不限於月經健康品牌 Bobble、銷售個人護理產品 Mangosteen 的社會企業以及美容護膚品牌 Glow & Blush，顯然 UNPLUG 是馬來西亞企業家的友好空間。 話雖如此，它還擁有全球品牌。
據 Najmia 稱，他們目前擁有的品牌中有 69% 是本地品牌。 自大流行以來，它有所增加，當時支持當地變得尤為重要。
“截至今天，我確實觀察到全球品牌通常更堅持可持續實踐，”Najmia 分享道。 “馬來西亞在邁向可持續消費和零售生產方面非常新。 基礎設施、知識支持和供需仍未完全可用。”
不過，她也表示當地情況正在發生變化。 這將需要社會各階層的更多支持，但她對馬來西亞可持續發展的未來表示樂觀。
對於想要加入運動的有抱負的企業家來說，Najmia 在市場上觀察到的差距是針對市場上的男性量身定制的產品。 也許這會激發一些靈感。
滿足指標
UNPLUG 非常重視可持續性。 看看他們的八個指標，它們是：
- 環保材料；
- 環保包裝；
- 可持續採購和流程；
- 社會影響;
- 公平貿易;
- 零浪費創新；
- 保留傳統技藝；
- 本地製造。
要進入 UNPLUG，品牌需要滿足至少兩個可持續指標。 該品牌承認，與他們合作的許多品牌規模較小，這意味著需要大量資源以及研發才能達到所有八項指標。
因此，兩個指標是一個合理的起點。
如果品牌不符合指標，UNPLUG 將不得不拒絕它們，他們過去經常這樣做。
“如果我們遇到一個具有商業增長潛力和可持續發展潛力的品牌，我們會抓住機會與他們合作，因為這讓我們雙方都有時間在該地區發展，”Najmia 補充道。
但是最近出現了一種叫做“洗綠”的現象，組織試圖欺騙性地宣傳他們的品牌是環保的，以吸引消費者。
Najmia 意識到並警惕這一點，這就是為什麼 UNPLUG 團隊會注意了解他們正在入職的業務背後的規模、背景、流程和人員。
“在加入品牌之前，我們確實進行了幾次見面，以了解品牌、所有者和產品範圍，”Najmia 說。 “我們還必須親眼看到產品，因為質量和設計很重要。”
Najmia 發現小型獨立品牌通常對其目標和意圖更加透明，這有助於幫助。
精益、綠色運營
在內部，UNPLUG 也採取了措施來保持其自身的綠色運營。 由於該企業不生產自己的產品，因此其重點是改善一般廢物管理。
據 Najmia 稱，UNPLUG 盡最大努力減少業務運營中的浪費，以及一次性紙張和塑料。 從發送到 UNPLUG 的產品中收集的所有包裝盒、氣泡膜和袋子將被保留並重複使用。
“這也是為什麼在線客戶收到重新包裝在可重複使用的盒子和泡沫包裝中的商品並不少見的原因，”Najmia 解釋說。
除了重複使用的包裝外，UNPLUG 還使用由聚乳酸製成的蜂巢牛皮紙包裝和塑料袋。 它們是可生物降解、碳中和甚至可食用的替代品。
UNPLUG 也不在商店打印收據，而是提供數字收據。 他們在運輸方面的碳足跡也被考慮在內，通過計劃和限制他們與國際品牌的補貨出貨量平均每年兩次。
過度消費文化
UNPLUG 自稱是大規模生產和過度消費的對立面。 那麼，該品牌與其他門店有什麼不同，才算是逆勢而上呢？
“當我們考慮過度消費時，重要的是要注意規模和背景，”Najmia 開始說。 “在 UNPLUG，我們擁有的所有品牌都是小而獨立的。 這也意味著，他們的庫存水平非常低。 我們不根據季節或市場趨勢來增加銷售和採購流量。”
除了作為一個銷售日常用品的環保替代品的地方之外，UNPLUG 還旨在教育買家了解其可持續指標，並鼓勵購物者花時間購買更好的商品。 由於卓越的質量和耐用性，從長遠來看，購買更好意味著購買更少。
Najmia 個人認為，了解並註意自己的習慣和影響是每個人的責任，而不是陷入流行文化所規定的趨勢和規範。
“我們不是在進行反消費運動，”Najmia 提醒道。 “如果有的話，我們希望作為生產者和消費者之間的看門人，刺激可持續和負責任的消費和生產。 我們可以根據我們相信的價值觀進行過濾。”
插入未來
目前，UNPLUG正在重建受疫情影響的基礎。
“我們在大流行後從頭開始，我們仍然不確定未來幾個月會發生什麼，”Najmia 分享道。
到目前為止，重建的一部分涉及彈出式活動和零售以外的其他活動。 一旦構建塊恢復到位，Najmia 預計將開發一家 UNPLUG 體驗店，並擴大該品牌在全國甚至更多地區的影響力。
Najmia 認為，馬來西亞人現在更加意識到零售供應鏈面臨的環境和社會挑戰，但仍有更多工作要做。
例如，許多人通常認為可持續產品意味著可持續材料和製造。 她相信這需要更多時間來解決這個問題，儘管她很高興至少看到更多人採取行動。
“歸根結底，UNPLUG 服務於支持小型獨立企業，這些企業在困難的空間中邁出了重要的一步，”Najmia 總結道。
“大規模生產的影響讓我們付出了太多的代價，並以犧牲人員和環境為代價產生了一種以利潤為導向的模式。 我們需要放慢腳步，重新分配權力和財富。”
雖然這是 UNPLUG 無法自行解決的更大問題，但該品牌似乎專注於可以做的事情——通過為願意的消費者提供一個平台，讓他們做出更好的選擇。
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特色圖片來源：UNPLUG 的創始人，姐妹 Najmia Zulkarnain（左）和 Attiya Zulkarnain（右）與他們的姐姐 Naadira Zulkarnain（中）一起創立了 Real.m
